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आम सवालों के जवाब
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Cardly™ क्या है?
Cardly™ आधुनिक डिजिटल बिज़नेस कार्ड मंच है। पेशेवर कार्ड तुरंत बनाएँ, अनुकूलित और साझा करें। QR, NFC टैप, लिंक या हस्ताक्षर से साझा करें, बिना कागज़।
डिजिटल कार्ड कैसे बनाऊँ?
मुफ़्त खाता खोलें और संपादक में नाम, पद, कंपनी, संपर्क, सोशल और फ़ोटो दें। टेम्पलेट या ब्रांड के रंग-लेआउट चुनें। मिनटों में साझा करें।
Cardly™ मुफ़्त है?
हाँ। Cardly™ मुफ़्त योजना में एक कार्ड, QR साझा, मूल विश्लेषण और संपर्क प्रबंधन है। Pro में असीमित कार्ड, उन्नत विश्लेषण, ग्राहक संग्रह, NFC और अन्य सुविधाएँ हैं।
कार्ड कैसे साझा करूँ?
Cardly™ को विशिष्ट QR, NFC टैप (Pro), टेक्स्ट/ईमेल के निजी लिंक, ईमेल हस्ताक्षर, या आपके भौतिक कार्ड को उनके AI स्कैनर से स्कैन करके साझा करें।
प्रोफ़ाइल और कवर चित्र
प्रोफ़ाइल चित्र का आकार क्या हो?
सुझाया अपलोड: 1024 × 1024 px (वर्गाकार, 1:1)। संपादक में प्रोफ़ाइल फ़ोटो का आकार कार्ड की चौड़ाई के 20–60% तक बदलें। डिफ़ॉल्ट 50% है; पूरे आकार वाली फ़ोटो अपना अनुपात बनाए रखती हैं। चेहरा क्षैतिज रूप से केंद्र में रखें, आँखें ऊपर से लगभग 35–40% की दूरी पर हों, और सिर तथा कंधे क्रॉप के भीतर रखें। JPG, PNG या WebP सबसे अच्छे हैं। कार्ड संपादक में क्रॉप और आकार से गोल, वर्गाकार या पूरे आकार का चित्र चुनें।
कवर या पृष्ठभूमि का आकार क्या हो?
सुझाया अपलोड: 1800 × 1400 px (9:7)। वर्गाकार पृष्ठभूमि शैली: 1200 × 1200 px (1:1)। फ़ोन और डेस्कटॉप के पूरे कार्ड पर मानक कवर का अनुपात 9:7 रहता है। पृष्ठभूमि फ़ोटो मोड वर्गाकार है। महत्वपूर्ण विवरण किनारों से दूर रखें और जहाँ प्रोफ़ाइल फ़ोटो या लोगो चित्र पर आता है वहाँ जगह छोड़ें। डैशबोर्ड के छोटे पूर्वावलोकन अलग तरह से क्रॉप हो सकते हैं, इसलिए साझा करने से पहले पूरा कार्ड जाँचें। ये सुझाए आकार हैं; मौजूदा चित्र अब भी उपयोग कर सकते हैं।
कौन-से चित्र प्रारूप और फ़ाइल आकार भेज सकता हूँ?
प्रोफ़ाइल फ़ोटो और कवर चित्र के लिए JPG/JPEG, PNG या WebP लें। मूल चित्र अधिकतम 25 MB का चुन सकते हैं; Cardly अपलोड से पहले उसे स्वतः अनुकूलित करता है। इन अपलोड में HEIC/HEIF और GIF समर्थित नहीं हैं, इसलिए पहले JPG, PNG या WebP में बदलें। अपलोड विफल हो तो प्रारूप और फ़ाइल आकार जाँचें, फिर छोटे चित्र से प्रयास करें।
सुविधाएँ
कार्ड डिज़ाइन बदल सकता हूँ?
हाँ। Cardly™ रंग, फ़ॉन्ट, लेआउट और टेम्पलेट का पूर्ण अनुकूलन देता है। लोगो, पृष्ठभूमि और जानकारी की व्यवस्था अपनी चुनें।
संभावित ग्राहक संग्रह क्या है?
कार्ड देखने वाले अपना संपर्क आपको भेजते हैं। हर साझा संभावित ग्राहक बन सकता है। यह शक्तिशाली नेटवर्किंग टूल Pro योजनाओं पर है।
Cardly™ के साथ NFC उपयोग करूँ?
हाँ। Pro में अंतर्निहित लेखक से Cardly™ URL टैग या स्टिकर पर लिखें। NFC फ़ोन का टैप तुरंत साझा करता है।
AI कार्ड स्कैनर कैसे काम करता है?
कागज़ी कार्ड पर कैमरा करें। AI संपर्क स्वतः निकाल, विश्लेषित कर संपर्कों में रखता है। हाथ से दर्ज नहीं करना।
ईमेल हस्ताक्षर बना सकता हूँ?
हाँ। Cardly™ विवरण और कार्ड लिंक या QR वाले पेशेवर HTML हस्ताक्षर बनाता है। Gmail, Outlook या अन्य ईमेल क्लाइंट में चिपकाएँ।
क्या विश्लेषण मिलता है?
Cardly™ व्यू, विशिष्ट आगंतुक, QR स्कैन, लिंक क्लिक और संपर्क सहेजना देखता है। Pro में भूगोल, उपकरण और समय के साथ व्यू रुझान का गहरा विश्लेषण है।
बिलिंग और योजनाएँ
मुफ़्त योजना में क्या है?
एक डिजिटल कार्ड, QR और लिंक साझाकरण, मूल विश्लेषण और संपर्क प्रबंधन, डिजिटल नेटवर्किंग शुरू करने को पर्याप्त।
Pro में क्या है?
Pro में असीमित कार्ड, उन्नत विश्लेषण, ग्राहक फ़ॉर्म, NFC लेखन, AI स्कैनर, विशेष हस्ताक्षर, वर्चुअल पृष्ठभूमि, प्राथमिक सहायता और टीम सुविधाएँ हैं।
Pro का शुल्क?
Pro मासिक या वार्षिक सदस्यता में है। वर्तमान मूल्य कीमत पृष्ठ पर देखें। वार्षिक भुगतान मासिक से काफी सस्ता है।
कभी भी रद्द कर सकता हूँ?
हाँ। सेटिंग में कभी भी Pro रद्द करें। वर्तमान बिलिंग अवधि अंत तक Pro सुविधाएँ मिलेंगी, फिर मुफ़्त योजना होगी। खाता स्वतः बंद नहीं होता।
रद्द करने पर खाता और संपर्क?
आपका खाता हमेशा खुला रहता है। Pro रद्द करने के बाद भी आप कभी भी लॉगिन कर सकते हैं, अपने कार्ड देख सकते हैं और संपर्क पृष्ठ से पूरी संपर्क सूची (CSV) निर्यात कर सकते हैं। हम कभी आपके अपने डेटा की पहुँच नहीं रोकते — रद्द करने से केवल Pro की विशेष सुविधाएँ हटती हैं, जैसे अतिरिक्त कार्ड, उन्नत विश्लेषण, संभावित ग्राहक संग्रह और NFC। डेटा की पूरी प्रति लेने या खाता पूरी तरह हटाने के लिए सेटिंग का उपयोग करें या support@mycardly.app पर ईमेल करें।
समुदाय के लिए छूट है?
हाँ। विद्यार्थी (.edu), शिक्षक, गैर-लाभकारी (.org / 501(c)(3)), धार्मिक संस्थाएँ और नगर कर्मचारी (.gov) $1/वर्ष में पूरा Pro पाएँ। पात्रता प्रमाण support@mycardly.app भेजें, हम योजना बनाएँगे।
निजता और सुरक्षा
डेटा सुरक्षित है?
हाँ। मानक एन्क्रिप्शन (स्थानांतरण TLS 1.2+, संग्रह AES-256), bcrypt पासवर्ड हैश और सुरक्षित क्लाउड है। Stripe भुगतान पूरा PCI DSS अनुपालन करता है। भरोसा केंद्र देखें।
कौन मेरा कार्ड देखे?
लिंक या QR वाला कोई भी सार्वजनिक कार्ड देखे; आप दिखने वाली जानकारी चुनते हैं। खाता, विश्लेषण और संपर्क निजी, केवल आपके लिए हैं।
खाता हटाऊँ?
हाँ। सेटिंग या support@mycardly.app पर माँगें। अनुरोध के 30 दिन में व्यक्तिगत डेटा हटाते या अनाम करते हैं।
डेटा कहाँ है?
नियमित बैकअप और निगरानी वाले सुरक्षित क्लाउड में। निजता नीति और भरोसा केंद्र में विवरण हैं।
उपकरण और संगतता
Cardly™ मेरे फ़ोन पर चलता है?
Cardly™ iOS, Android, Windows, macOS, Linux और ChromeOS के आधुनिक ब्राउज़र में चलता है। कार्ड वेब पृष्ठ है, इंस्टॉल नहीं चाहिए। डैशबोर्ड, संपादक और संपर्क प्रबंधक उत्तरदायी, मोबाइल-अनुकूल हैं।
कौन-से फ़ोन NFC साझा करते हैं?
iPhone 7 से लगभग सभी iPhones (iOS 14+) और पिछले 7+ वर्षों के अधिकांश Android NFC पढ़ते हैं। Cardly™ में लेखन को Android का Chrome (Web NFC API) चाहिए। iPhone लेखन के लिए मुफ़्त NFC Tools में Cardly™ शेयर URL चिपकाएँ।
Cardly™ ऑफ़लाइन चलता है?
सार्वजनिक लिंक इंटरनेट वाली जगह चलता है। स्कैन के समय ऑफ़लाइन प्राप्तकर्ता दोबारा जुड़े तो पृष्ठ लोड होता है। QR, NFC टैग और लिंक कभी समाप्त नहीं होते; उनके उपकरण पर ऐप नहीं चाहिए।
Apple Wallet या Google Wallet में जोड़ूँ?
Apple Wallet और Google Wallet पास रोडमैप में हैं और साझा मेनू में अभी “जल्द उपलब्ध” हैं। अभी सार्वजनिक कार्ड से एक टैप में पूरा संपर्क फ़ोन पता पुस्तिका में सहेजें; हम मानक .vcf vCard बनाते हैं।
संपर्क, CRM और एकीकरण
संपर्क निर्यात कैसे?
संपर्क पृष्ठ में निर्यात से पूरी CSV लें, फ़ॉर्म, स्कैन और हाथ से दर्ज सभी सहित। नाम, ईमेल, फ़ोन, कंपनी, पद, LinkedIn, टैग, नोट और जोड़ने की तारीख मिलती है। मुफ़्त सहित हर योजना में निर्यात है, Pro रद्द होने बाद भी।
दूसरे टूल से संपर्क आयात?
हाँ। संपर्क पृष्ठ में कॉलम मिलान सहित CSV आयात से LinkedIn, HubSpot, Google Contacts या CSV देने वाला CRM लाएँ। ईमेल और फ़ोन से डुप्लिकेट स्वतः पहचाने जाते हैं।
Salesforce, HubSpot या अन्य CRM में सिंक?
Salesforce, HubSpot, Zoho और Pipedrive में सीधे डेटा भेजने वाले एकीकरण हमारी विकास योजना में हैं। अभी हर संपर्क और संभावित ग्राहक फ़ॉर्म की प्रविष्टि CSV में निर्यात करके अपलोड की जा सकती है। Pro उपयोगकर्ता कार्ड सेटिंग में अपना आउटबाउंड webhook तय कर सकते हैं, जो नए संभावित ग्राहक वास्तविक समय में Zapier, Make, n8n या किसी आंतरिक endpoint को भेजे।
AI संपर्क स्कैनर कैसे चलता है?
संपर्क पृष्ठ में “कार्ड स्कैन” पर भौतिक कार्ड की ओर कैमरा करें। AI सामान्यतः सेकंडों में नाम, पद, कंपनी, फ़ोन, ईमेल, वेबसाइट और LinkedIn निकालता है। सहेजने से पहले हर फ़ील्ड जाँचें-सुधारें।
भौतिक कार्ड और NFC उत्पाद
Cardly™ भौतिक NFC कार्ड बेचता है?
Cardly™ से भौतिक कार्ड मँगाना जल्द उपलब्ध होगा। आप डिजिटल कार्ड और QR कोड साझा करना जारी रख सकते हैं। पहले से प्रोग्राम योग्य NFC टैग या स्टिकर है तो NFC लेखक या संगत NFC ऐप से उस पर Cardly™ शेयर URL लिखें।
भौतिक कार्ड आने में समय?
भौतिक कार्ड मँगाना जल्द उपलब्ध होगा। आदेश देने की सुविधा शुरू होने पर शिपिंग विकल्प और डिलीवरी के अनुमान दिखाए जाएँगे। पहले से आदेश दिया है तो प्रिंट आदेश में उसकी स्थिति अब भी देख सकते हैं।
कार्ड या टैग टूटकर आए तो?
Cardly™ से दिए गए मौजूदा भौतिक कार्ड आदेश के लिए, अपने आदेश नंबर के साथ support@mycardly.app पर ईमेल करें। दूसरे विक्रेता से खरीदे कार्ड या NFC टैग के लिए उसी विक्रेता से संपर्क करें। डिजिटल Cardly™ कार्ड या QR कोड की समस्या के लिए Cardly™ सहायता से संपर्क करें।
समस्याओं का समाधान
NFC टैग टैप पर काम नहीं करता
क्रम से कोशिश करें: (1) फ़ोन में NFC चालू करें। (2) iPhone पाठक ऊपर है, पिछला नहीं ऊपरी भाग लगाएँ। (3) मोटा, विशेषकर धातु या चुंबक वाला केस निकालें। (4) Cardly™ NFC लेखक से फिर लिखें; कुछ टैग एक बार लिखे जाते हैं, फिर प्रोग्राम नहीं होते। (5) ~5 साल से पुराना या लंबे समय बाहर का टैग खराब हो सकता है; नया NTAG215 लें।
QR धुंधला या स्कैन नहीं होता
संपादक QR टैब में त्रुटि-सुधार “उच्च” रखें, ताकि क्षति, चमक और कम रिज़ॉल्यूशन सह सके। बीच का लोगो ~20% से बड़ा न हो, मजबूत कंट्रास्ट रखें; हल्की पृष्ठभूमि पर गहरा कोड श्रेष्ठ। छपाई के लिए सबसे बड़े आकार में निर्यात करें।
Outlook में हस्ताक्षर बिगड़ते हैं
Outlook, खासकर डेस्कटॉप, आधुनिक HTML हटाता है। “Outlook-संगत” टेम्पलेट CSS Grid/Flexbox की जगह सुरक्षित तालिकाएँ देता है। चित्र न दिखे तो प्राप्तकर्ता क्लाइंट बाहरी चित्र रोक सकता है; पाठ रहेगा। Gmail के लिए प्रारूप सहित कॉपी (Cmd/Ctrl+A फिर Cmd/Ctrl+C) कर Gmail हस्ताक्षर बॉक्स में चिपकाएँ, HTML स्रोत में नहीं।
लॉगिन नहीं / पासवर्ड भूला
ईमेल या Cardly में सत्यापित फ़ोन से लॉगिन करें। रीसेट खाते के ईमेल पर आता है; “पासवर्ड भूला” से 1 घंटे मान्य लिंक लें। Google, Microsoft, LinkedIn या Apple से पंजीकरण हो तो वही बटन लें। समस्या रहे तो support@mycardly.app भेजें।
फ़ोटो या पृष्ठभूमि अपलोड नहीं
प्रोफ़ाइल फ़ोटो और कवर चित्र के लिए JPG/JPEG, PNG या WebP लें। मूल चित्र अधिकतम 25 MB का चुन सकते हैं; Cardly अपलोड से पहले उसे स्वतः अनुकूलित करता है। इन अपलोड में HEIC/HEIF और GIF समर्थित नहीं हैं, इसलिए पहले JPG, PNG या WebP में बदलें। अपलोड विफल हो तो प्रारूप और फ़ाइल आकार जाँचें, फिर छोटे चित्र से प्रयास करें।
टीमें और Enterprise
टीम के लिए Cardly™?
हाँ। Cardly™ टीम खातों में एक संगठन के कई कार्ड प्रबंधित होते हैं। व्यवस्थापक केंद्रीय डैशबोर्ड से ब्रांड निर्देश, टेम्पलेट और सदस्य सँभालते हैं।
Enterprise की कौन-सी सुविधाएँ?
Enterprise में केंद्रीकृत टीम प्रबंधन, अनिवार्य ब्रांड एकरूपता, एक साथ कार्ड, व्यवस्थापक नियंत्रण, संगठन विश्लेषण और समर्पित सहायता है।
टीम बिलिंग कैसे?
टीम का शुल्क प्रति सीट लिया जाता है। टीम व्यवस्थापक सदस्यता प्रबंधित करता है और ज़रूरत के अनुसार सदस्य जोड़ या हटा सकता है। टीम योजना के तहत हर सदस्य को Pro की सुविधाएँ मिलती हैं।